- Verifique se o disco rígido está bem instalado e é compatível com o computador que está a utilizar;
- Verifique na BIOS se o disco rígido está correctamente reconhecido e activo;
- Actualize a BIOS para a versão mais recente, porque alguns discos rígidos mais poderão não ser reconhecidos por um computador que tenha uma BIOS mais antiga;
- Verifique a ordem de arranque na BIOS se o disco rígido estiver disponível e certifique-se de que o disco rígido arranca antes de quaisquer outros dispositivos;
- Se possível, ligue o disco rígido a outro computador e verifique se o mesmo erro se mantém.
- Se o disco rígido fizer ruídos estranhos e não conseguir aceder ao disco rígido, então o seu disco rígido tem uma avaria de hardware e deve ser substituído.
- Verifique se as ligações Master/Slave estão bem conectadas e configuradas.
- O disco rígido tem erros de leitura/escrita
- Algumas vezes a causa dos erros de leitura/escrita pode ser um vírus. Verifique com um programa de verificação de vírus se o computador tem um vírus que possa ser a causa do problema.
- Um sistema de ficheiros corrompido pode também originar erros de leitura/escrita. Utilize a ferramenta de verificação de erros do Windows nas propriedades da unidade e faça uma verificação do sistema de ficheiros.
- Sectores danificados no disco rígido podem originar erros de leitura/escrita. Para verificar se o seu disco rígido tem sectores danificados, procure na Internet uma dessas ferramentas e faça uma verificação da unidade, se possível.
- Caso contrário, leve o seu computador a um parceiro de serviços autorizado.
- O parceiro de serviços autorizado poderá fazer uma verificação da unidade para detectar possíveis erros.
- Disco rígido ruidoso
- Se o disco rígido emitir ruídos, independente do tipo de ruídos, isso indica que o disco rígido tem um problema mecânico grave. Esse ruídos podem indicar sectores danificados, um motor avariado ou qualquer outra avaria do seu disco rígido.
- Nesse caso, deverá fazer uma cópia de segurança dos seus dados, se possível, antes que a unidade tenha uma falha total o que levaria à perda de todos os dados guardados no disco rígido.
